Hodnocení obchodu

OK

Objednával jsem roky a rád. A myslím, že ne za málo peněz. Ovšem poslední dodávka přišla znehodnocená teplem při přepravě a kešu oříšky plné moučných červů. Nereklamoval jsem nic, nestálo mi to za ten čas atd., ale čekal jsem, že se firma k tomu postaví čelem a třeba pošle náhradu nebo dá slevu na příští nákup. Telefony neberou, na email odpověděli ať uplatním reklamaci a že stěhují firmu a další nesmysly. Takže příští nákup u konkurence. Bohužel. Pilař Libor

Velká spokojenost.Objednavala jsem už poněkolikáté a vše bez problémů.

Velmi spokojena

Velká spokojenost, určitě bude následovat další objednávka.

Velice spokojená

Toto je moje druhá objednávka, první přišla velice rychle. U druhé to trvalo dlouho a to díky tomu, jak měla firma dříve uvedeno na svých stránkách, se firma stěhovala. Zboží teď dorazilo a jsem opět velmi spokojená.

Vše naprosto v pořádku, na stránkách bylo upozornění ohledně stěhování firmy a že budou objednávky opožděny. Nicméně objednávka dorazila a výborná jako vždy.

Odeslali až po týdnu a telefonické reklamaci.

S obchodem jsem po dlouhé roky spokojený, proto mě nemile překvapilo, že při odbavení poslední objednávky došlo k téměř 14dennímu zpoždění, aniž mi z e-shopu kdokoli napsal zdůvodnění, nebo alespoň odpověděl na můj písemný dotaz ohledně jejího stavu. K odeslání došlo až po telefonátu z mé strany.

Na stránkách bylo upozornění ohledně stěhování firmy, a že budou objednávky opožděny. To jsem přehlédl, nicméně firma komunikovala. Objednávka dorazila, jsem spokojen.

Doručení trvalo velmi dlouho .

15x voláno ani jednou nezvednou zákaznickou linku (voláno v uvedené prac.hodiny) Komunikace se zákazníkem se bylo vhodné zlepšit - nyní je hrozná

Ne,dlouhé čekání,telefon nikdo nebere,v balíku mi přišlo o tři kusy méně než bylo objednáno,nikdo se mi neozývá.

Vše naprosto v pořádku, na stránkách bylo upozornění ohledně stěhování firmy a že budou objednávky opožděny. Nicméně objednávka dorazila a výborná jako vždy.