Hodnocení obchodu

Absolutní katastrofa co se týče jednání a klientského přístupu. Skoro na každé objednávce je něco špatně, buď jiné balení něčeho, co jsem si objednala, nebo něco chybí, nebo je něco roztržené z důvodu špatného balení, ve většině případů to neřeším, protože zboží rychle potřebuju. Ale poslední objednávka tedy absolutní vrchol všeho. Mouka roztržená, rozsypaná přes všechno další zboží v balíku, vše upatlané. Oukej, jen po emailu to řeším týden, než se tedy dohodneme, že zboží pošlu na výměnu zpět (byl mi nabídnut kupon 200,- jako kompenzace, jako pardon? Kupon na 200,- posíláte jen tak jako poděkování za objednávku, takže opravdu ne). Zboží již 14 dní odesláno, žádná zpráva o přijetí balíku nebo řešení a jediné, čeho jsem se dočkala, když jsem vznesla dotaz po emailu, jak to tedy vypadá, je arogantní odpověď, že na vyřízení reklamace máte ze zákona 30 dní. Takže paráda, nemám zboží nemám peníze, celé se to stalo vaší chybou, že neumíte zabalit balík a vy místo toho, abyste se chytli za nos, omluvili a vše vyřešili v co možná nejkratším termínu, tak si hrajte na frajery a všechno odsere zákazník. Opravdu gratuluji, ta propagace od známých osobností vám hodně stoupla do hlavy, před lety, kdy o vás pořádně nikdo nevěděl, ste se chovali jinak a i zboží bylo rozhodně lepší a kvalitnější. Je vidět, že máte už jiné priority, než běžného zákazníka.

vše bez problému jste 1*

Nakupovala jsem zde poprvé = velká spokojenost.

Spokojenost, pouze by při osobním vyzvednutí na výdejnim místě měla existovat možnost vyzvednout obsah balení bez krabice, aby se krabice zbytečně (z důvodu praktického i ekologického) nemusela vybalovat a zahazovat do koše venku, když si položky chci dát do vlastního zavazadla

Jsem velmi spokojena. Široký výběr, dobré ceny, rychlé doručení.

Velmi spokojen, velký výběr za dobré ceny a rychle doručení zboží.

Jsme spokojeni

bohatý sortiment, rychlost dodán í

spokojená

Vše Ok

Velmi dobré- OK,

dlouhodobá spokojnost